Terms and conditions of Service

Terms of Use of All Services at Pet Residence

1. Pet Residence chỉ tiếp tục đăng ký sử dụng dịch vụ dành cho khách hàng trên 18 tuổi
   
2. Tất cả các dịch vụ được cung cấp bởi Pet Residence đều là dịch vụ trả lời trước đó. Các chi phí phát sinh trong quá trình lưu trữ được chấp nhận bởi Bà Mẹ có thể được thanh toán khi đón bé.
   
3. Đối với dịch vụ lưu trú và mẫu giáo, chúng tôi không hoàn thành tiền khi Ba Mẹ muốn chấm dứt thời gian lưu trú sớm hơn thời hạn đặt lịch.
   
4. Ba Mẹ động vật có thời hạn lưu trú ít nhất 12 tiếng trước hạn đón bé. Pet Residence sẽ liên hệ với Ba Mẹ qua số điện thoại trong trường hợp Ba Mẹ không đón bé đúng hẹn. 
   
5. If Ba Mẹ địt hẹn đón bé quá 5 ngày mà không có bất kỳ thông báo nào sẽ phù hợp với Pet Residence có toàn quyền đưa ra phương án lưu trữ tiếp theo cũng như quyền sở hữu dài hạn đối với bé ở thời điểm tương lai ứng.
   
6. Ba Mẹ vẫn có trách nhiệm đảm nhận toàn bộ bộ chi phí phát sinh trong thời gian lưu trú quá hạn nếu quay trở lại đón bé trong trường hợp bé được lưu trú tại Pet Residence.
   
7. In case there are signs of health problems while using the service, we will be granted the right to proactively visit or go to the nearest veterinary clinic even before notifying Parents to ensure ensure your baby’s health.
   
8. Pet Residence is committed to protecting customers’ personal information and only using this information for the purpose of providing baby care services.
   
9. Pet Residence staff is committed to caring for and serving children with all love and professional responsibility, always adding safe hygiene procedures to ensure their physical and mental health. types are. However, Pet Residence hopes that Parents will understand and sympathize with unexpected objective risks such as whether the baby has healed early, or whether the baby has health problems due to illness, climate or unusual allergies. previously noted, and other client factors unrelated to Pet Residence’s follow-up care. Pet Residence would like to decline responsibility for any objective risks as well as the above cases.
   
10. Pet Residence commits to be responsible for compensating as well as overcoming problems and consequences in the following two specific cases:

• When your baby is injured while using the service, Pet Residence will be responsible for the baby’s treatment costs.

• If your baby is lost while using the service, Pet Residence will be responsible for compensating the baby’s value according to the market price and agreement between both parties.

11. Cases where we are allowed to refuse to provide services:

• Mom and Dad have violated the above terms while using the service.

• Parents do not provide information about the baby’s medical history.

• The child does not meet the health and mental conditions to use the service. Judged by a veterinarian or specialist.
• The child does not cooperate from the beginning or during the process of using the service.